Provozní doba eshopu: Po-PÁ 9:00-15:00, Zákaznická linka: +420 739 458 065

Podmínky ochrany osobních údajů

 Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

I. Základní ustanovení

  1. Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen „GDPR“) je POMIS s.r.o., IČ 07799781, se sídlem Borotín 75, 679 37 Borotín (dále jen „správce“).

  2. Kontaktní údaje správce:
    Adresa: POMIS s.r.o., nám. Míru 653, 679 63 Velké Opatovice
    E-mail: info@pomis.cz
    Telefon: 773 472 288

  3. Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě.

  4. Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

II. Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů

  1. Správce zpracovává osobní údaje, které mu poskytnete při vytvoření objednávky, poptávky, registraci, komunikaci či přihlášení k newsletteru.

  2. Zpracovávané údaje zahrnují zejména:
    – identifikační a kontaktní údaje (jméno, příjmení, adresa, telefon, e-mail),
    – údaje nezbytné pro plnění smlouvy a fakturaci,
    – případně údaje o historii nákupů, preferencích a odeslané komunikaci.

III. Zákonný důvod a účel zpracování osobních údajů

  1. Zákonnými důvody zpracování jsou:
    a) plnění smlouvy mezi Vámi a správcem (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR),
    b) plnění právní povinnosti (např. vedení účetnictví – čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR),
    c) oprávněný zájem správce (přímý marketing, ochrana práv – čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR),
    d) souhlas se zpracováním pro účely zasílání obchodních sdělení, pokud nedošlo k objednávce (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR).

  2. Účely zpracování osobních údajů:
    – vyřízení objednávky a zajištění dodání zboží,
    – komunikace se zákazníkem, vedení fakturace a plnění právních povinností,
    – zasílání obchodních sdělení, newsletterů a nabídek obdobného zboží,
    – zlepšování služeb a uživatelské zkušenosti webu (analytika, cookies).

  3. Správce neprovádí automatizované individuální rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.

IV. Doba uchovávání údajů

  1. Správce uchovává osobní údaje:
    – po dobu trvání smluvního vztahu a 10 let po jeho ukončení,
    – po dobu, po kterou trvá souhlas se zpracováním pro marketingové účely, nejdéle 5 let od jeho udělení nebo do odvolání souhlasu,
    – v případě zákonné povinnosti dle účetních a daňových předpisů po dobu stanovenou zákonem.

  2. Po uplynutí uvedených dob budou osobní údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

V. Příjemci osobních údajů (zpracovatelé)

  1. Příjemci osobních údajů mohou být:
    – osoby zajišťující dodání zboží (přepravci, dopravní společnosti),
    – osoby zajišťující platební a účetní služby,
    – provozovatel e-shopové platformy Shoptet a.s.,
    – poskytovatelé marketingových a IT služeb (např. mailingové nástroje, analytika),
    – případně právní a daňoví poradci v nezbytném rozsahu.

  2. Správce nemá v úmyslu předávat osobní údaje mimo EU ani mezinárodní organizaci.

VI. Vaše práva

Podle GDPR máte:
– právo na přístup ke svým osobním údajům (čl. 15),
– právo na opravu osobních údajů (čl. 16),
– právo na výmaz osobních údajů (čl. 17),
– právo na omezení zpracování (čl. 18),
– právo vznést námitku proti zpracování (čl. 21),
– právo na přenositelnost údajů (čl. 20),
– právo kdykoli odvolat udělený souhlas se zpracováním.

Žádost můžete uplatnit písemně nebo e-mailem na adresu uvedenou v čl. I.
V případě pochybností o dodržování povinností správce máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů 

VII. Podmínky zabezpečení osobních údajů

  1. Správce přijal technická a organizační opatření, aby zajistil ochranu osobních údajů před ztrátou, zneužitím či neoprávněným přístupem.

  2. K údajům mají přístup pouze oprávněné osoby, které jsou vázány mlčenlivostí.

  3. Data jsou uložena na zabezpečených serverech v EU.

VIII. Cookies

  1. Webová stránka používá soubory cookies, které jsou malé textové soubory ukládané do vašeho zařízení.

  2. Cookies se používají k zajištění správné funkčnosti webu, měření návštěvnosti, analýze používání webu a pro marketingové účely.

  3. Z právního hlediska rozlišujeme:
    nezbytné cookies, které zajišťují základní funkce webu a nelze je odmítnout,
    analytické a marketingové cookies, které jsou zpracovávány pouze na základě Vašeho souhlasu.

  4. Při první návštěvě webu jste informováni prostřednictvím cookie lišty, kde můžete jednotlivé typy cookies povolit nebo odmítnout.

  5. Souhlas lze kdykoli odvolat v nastavení prohlížeče nebo pomocí odkazu „Nastavení cookies“ dostupného na webu.

IX. Závěrečná ustanovení

  1. Odesláním objednávky potvrzujete, že jste seznámen/a s těmito zásadami a souhlasíte s nimi.

  2. Správce si vyhrazuje právo tyto zásady aktualizovat. Aktuální verze je vždy zveřejněna na webových stránkách pomis.cz.

Tyto zásady jsou účinné od 1. 11. 2025.